?

創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！?、“群眾滿意醫(yī)院”

活動近期工作安排

??? 根據(jù)2010年度學(xué)校和醫(yī)院“群眾滿意"創(chuàng)建重點活動安排計劃明確提出的任務(wù)要求，經(jīng)市創(chuàng)建六個部門研究決定，現(xiàn)就近期(4—7月份)創(chuàng)建工作安排如下。

??? 一、關(guān)于公示的工作

??? 按照活動計劃關(guān)于“4月底前，所有學(xué)校和醫(yī)院向社會公示2010年‘群眾滿意’創(chuàng)建的目標(biāo)任務(wù)、服務(wù)群眾和惠民的具體項目及創(chuàng)建的具體措施(除在學(xué)校醫(yī)院本單位公示外，市屬和城區(qū)學(xué)校醫(yī)院在市政府門戶網(wǎng)站，各地學(xué)校醫(yī)院在各級政府門戶網(wǎng)站公示，也可與‘政風(fēng)行風(fēng)熱線’等專門網(wǎng)站鏈接的辦法實現(xiàn))”的要求：

??? 1、市教育局、衛(wèi)生局對學(xué)校和醫(yī)院公示的內(nèi)容和格式進(jìn)行統(tǒng)一，于5月10日前下發(fā)各學(xué)校和醫(yī)院；

??? 2、各學(xué)校和醫(yī)院按照要求的內(nèi)容和格式，進(jìn)行公示準(zhǔn)備，于5月1 5日前按規(guī)定，上報市或縣(市、區(qū))教育局和衛(wèi)生局監(jiān)察部門審核；

??? 3、教育和衛(wèi)生部門于5月20前，將審核和修改的意見發(fā)各有關(guān)學(xué)校和醫(yī)院；

??? 4、各學(xué)校和醫(yī)院于5月25日前，根據(jù)審核意見對公示內(nèi)容進(jìn)行修改后，在學(xué)校和醫(yī)院醒目位置公示，并以電子版的形式上報教育和衛(wèi)生部門；

??? 5、教育和衛(wèi)生部門統(tǒng)一于5月31日在各級政府門戶網(wǎng)站(可在部門網(wǎng)站公示，并與政府門戶網(wǎng)站鏈接)上公示。

??? 市屬高校的公示由市糾風(fēng)辦會同相關(guān)部門部署，并按規(guī)定時限落實到位。

??? 二、制度建設(shè)試點工作

??? 根據(jù)活動安排關(guān)于“通過精心組織試點，對創(chuàng)建工作機制和制度進(jìn)行匯編，為全市學(xué)校醫(yī)院創(chuàng)建和治理工作提供經(jīng)驗”的要求，對試點工作安排如下：

??? 1、首先解決公示制度的落實工作。4月3O日前，市教育局和衛(wèi)生局在明確的1所試點學(xué)校和1所試點醫(yī)院提供公示的示范樣本，作為各學(xué)校和醫(yī)院公示參考。

??? 2、4月30日前，由市政府糾風(fēng)辦牽頭，研究創(chuàng)建四項制度機制建設(shè)的試點方案；召開試點工作部署會，明確試點單位，下達(dá)試點任務(wù)。

??? 3、5月底前，由市、縣(市、區(qū))教育局和衛(wèi)生局以及相關(guān)部門指導(dǎo)試點單位開展工作，形成基本的制度樣本，并分頭召開一次試點單位研討創(chuàng)建制度的會議。

??? 4、6月底前，由市、縣(市、區(qū))教育局和衛(wèi)生局以及相關(guān)部門指導(dǎo)試點單位加強對基本創(chuàng)建制度執(zhí)行力的落實，及時發(fā)現(xiàn)制度落實中的問題，對制度進(jìn)行完善。

??? 5、7月底前，總結(jié)試點單位創(chuàng)建制度建設(shè)情況，由市政府糾風(fēng)辦牽頭召開創(chuàng)建制度建設(shè)部署會，向創(chuàng)建學(xué)校和醫(yī)院推廣試點單位工作。???

?? ?三、有關(guān)專項治理或重要工作的安排

??? 1、鞏固規(guī)范收費成果工作。5-6月，分別由市教育局、衛(wèi)生局會同物價和糾風(fēng)部門組織一次規(guī)范收費“回頭看”工作，根據(jù)活動安排的要求，重點檢查農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的收費工作。市衛(wèi)生局、教育局分別會同相關(guān)部門對市級未創(chuàng)成的“規(guī)范收費”學(xué)校和醫(yī)院的考核驗收工作。

??? 2、改制學(xué)校清理規(guī)范工作。由市、縣(市、區(qū))教育局按序時進(jìn)度組織，5月底前應(yīng)有到具體學(xué)校的清理規(guī)范的方案，并保證方案的適時執(zhí)行。市有關(guān)部門積極配合。

??? 3、清理規(guī)范社會辦學(xué)機構(gòu)和治理教師參與社會和有償家教工作。由市、縣(市、區(qū))教育局制訂有關(guān)方案，適時組織實施，確保在規(guī)定的時限內(nèi)取得成效。市有關(guān)部門積極配合。

??? 4、零差率藥品試點工作。由市和有關(guān)試點區(qū)、市衛(wèi)生局，認(rèn)真解決試點中存在的問題，保證27個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的試點工作順利實施，? 同時，邗江區(qū)在7月份完成有關(guān)零差率藥品的實施準(zhǔn)備工作，市有關(guān)部門積極配合。

??? 5、“三合理”規(guī)范12作，由市、縣(市、區(qū))衛(wèi)生局結(jié)合遴選省藥品集中采購中標(biāo)品種的工作(4、5月份)，組織學(xué)習(xí)和借鑒試點單位的經(jīng)驗(6、7月份)，在全市醫(yī)院開展落實各

項治理任務(wù)的教育、自查自糾和制度建設(shè)等工作(7月底前制定有關(guān)工作方案)。

??? 四、積極做好其它創(chuàng)建工作的計劃方案的制定

??? 7月底前，由市政府糾風(fēng)辦牽頭，會同相關(guān)部門做好社會評議學(xué)校和醫(yī)院、總結(jié)交流會和模擬組織對試點單位考核等工作的計劃，保證這些工作按序時進(jìn)度展開，并取得實效。

??? 附：2010年度創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！?、“群眾滿意醫(yī)院”工作公示參考表

?

?

?

創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！?、 “群眾滿意醫(yī)院”

活動試點工作方案

?

根據(jù)學(xué)校和醫(yī)院“群眾滿意”創(chuàng)建實施意見和2010年度創(chuàng)建重點活動安排，經(jīng)創(chuàng)建六個部門研究，將在相關(guān)單位開展以制度建設(shè)為重點的試點工作?，F(xiàn)制定創(chuàng)建試點工作方案如下。

一、試點承擔(dān)單位

1、教育系統(tǒng)名單

高中：揚州中學(xué)

職業(yè)中學(xué)：揚州市旅游商貿(mào)學(xué)校

小學(xué)：揚州育才小學(xué)

中學(xué)：揚廟中學(xué)

2、衛(wèi)生系統(tǒng)名單

三級醫(yī)院：蘇北醫(yī)院

二級醫(yī)院：高郵人民醫(yī)院

一級醫(yī)院：江都宜陵衛(wèi)生院和儀征謝集衛(wèi)生院

民營和?？漆t(yī)院：寶應(yīng)中醫(yī)院

3、人力資源和社會保障系統(tǒng)名單

揚州技師學(xué)院

二、試點主要任務(wù)

試點主要任務(wù)是：探索建立健全“群眾滿意”創(chuàng)建的四項制度和機制、探索有針對性地開展治理工作的辦法、探索制定和實施“群眾滿意”考核辦法，為全市創(chuàng)建提供經(jīng)驗。

三、試點主要內(nèi)容

1、建立符合學(xué)校和醫(yī)院的“教育治理”、“社會評議”、“監(jiān)督考核”和“獎勵懲處”的創(chuàng)建工作四大制度和機制；

2、針對收費、服務(wù)、行風(fēng)和惠民存在群眾不滿意的突出問題，按照懲防體系的各項要求，研究有針對性地教育、宣傳、自查自糾和制度建設(shè)等落實各項治理任務(wù)的辦法，先行試點，取得成效后在全市推廣；

3、制定學(xué)校和醫(yī)院市“群眾滿意”創(chuàng)建考核辦法，并在試點單位進(jìn)行模擬考核，為全市創(chuàng)建考核提供實踐經(jīng)驗。

四、試點步驟安排

1、4月底前召開試點工作部署會，有關(guān)試點單位完成試點的工作計劃；

2、5月底前各試，喜、單位結(jié)合本單位實際，制定創(chuàng)建“四項機制”和落實治理任務(wù)的辦法；

3、6月底前各試點單位實施相關(guān)制度和落實治理任務(wù)的各項工作，及時總結(jié)經(jīng)驗，對制度和落實治理任務(wù)的辦法進(jìn)行完善；

4、7月底前總結(jié)試點單位經(jīng)驗，召開試點工作成果匯報會，在全市推廣試點經(jīng)驗。

五、試點工作要求

1、各試點單位要高度重視試點工作，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，組成試點工作班子，制定試點計劃，精心組織試點工作；

2、試點中要結(jié)合本單位的實際，與相關(guān)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。要重點整合“規(guī)范收費”創(chuàng)建的制度，并進(jìn)行充實完善，形成“群眾滿意"創(chuàng)建的制度體系；要突出運用恰當(dāng)?shù)慕逃椭卫淼霓k法，解決好制度的執(zhí)行力問題；要著重研究考核標(biāo)準(zhǔn)的制定，解決好“群眾滿意”考核的操作問題。

3、各試點單位的主管部門要加強對試點的指導(dǎo)，精心組織試點，及時總結(jié)試點經(jīng)驗，并形成全市學(xué)校和醫(yī)院“群眾滿意”創(chuàng)建的制度體系。各相關(guān)部門要積極配合，市政府糾風(fēng)辦

要加強協(xié)調(diào)，經(jīng)驗形成后及時抓好經(jīng)驗的推廣工作。

?

?

附件下載：暫無下載地址