中共江蘇省揚州技師學(xué)院紀委文件

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揚技師紀委［2011］2號

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關(guān)于落實市“雙滿意”創(chuàng)建電視電話會議精神

進一步推進我院創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！惫ぷ饕庖?SPAN lang=EN-US>

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為認真貫徹落實市紀委3月31日召開的關(guān)于創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)校”、“群眾滿意醫(yī)院”電視電話會議精神和人社局“雙滿意”創(chuàng)建工作要求，為更好地推進我院創(chuàng)建工作并取得新的成效，現(xiàn)就2011年我院創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！惫ぷ魈岢鲆韵乱庖姡?SPAN lang=EN-US>

一、進一步提高創(chuàng)建工作思想認識

創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！笔切腋P州的重要內(nèi)容，是一個城市文明程度的重要標志，也是學(xué)院走內(nèi)涵發(fā)展的必然要求。我院要以群眾滿意為標準，以規(guī)范收費和提升教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量為抓手，以師德師風(fēng)建設(shè)為重點，強化內(nèi)涵建設(shè)，堅持糾建并舉，促進學(xué)院的改革與發(fā)展。要建立健全創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實創(chuàng)建工作計劃方案，及時召開各系部（中心）、各部門主要負責(zé)人創(chuàng)建工作推進會，把群眾滿意真正放到重要位置。要創(chuàng)新宣傳載體，營造創(chuàng)建氛圍，加大工作力度，堅持不懈地把創(chuàng)建工作抓好、抓深入、抓出成效。

二、進一步發(fā)揮創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組作用

切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。調(diào)整充實以院主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管院領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)部門負責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，確保組織落實，領(lǐng)導(dǎo)給力。要切實加強對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實擔(dān)負起“誰主管誰負責(zé)”的創(chuàng)建責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組要及時召開創(chuàng)建工作分析會，不斷總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗，對存在的問題及不足要限期整改，確保各項創(chuàng)建活動有序開展，確保各項創(chuàng)建措施落實到位，不斷提升創(chuàng)建工作質(zhì)態(tài)。

?? ?三、進一步明確創(chuàng)建工作目標任務(wù)

各系部（中心）、各部門要認真學(xué)習(xí)貫徹全市“雙滿意”創(chuàng)建電視電話會議精神，特別是市紀委張躍進書記的重要講話，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確責(zé)任，落實措施，做好創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！惫ぷ?。以規(guī)范收費為抓手，以師資隊伍建設(shè)為突破口，以師德建設(shè)為載體，強化內(nèi)涵建設(shè)。努力將學(xué)院建成校園文化氛圍濃厚，環(huán)境優(yōu)美，校風(fēng)良好，管理科學(xué)規(guī)范，教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良，無違規(guī)亂收費現(xiàn)象，無重大安全責(zé)任事故和群體事件發(fā)生的平安、穩(wěn)定、和諧學(xué)校。

四、進一步落實創(chuàng)建工作各項措施

按照質(zhì)量管理持續(xù)改進的原則，對學(xué)院現(xiàn)有的工作流程、實施細則和規(guī)章制度等作進一步修訂完善。按計劃、分步驟、扎實推進創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！惫ぷ?，確保創(chuàng)建工作卓有成效。

（一）繼續(xù)鞏固規(guī)范教育收費成果。嚴格執(zhí)行收費公示制度，增強收費透明度；嚴格執(zhí)行收費承諾制度，防止亂收費；嚴格執(zhí)行“一費制”，堅持亮證收費；嚴格執(zhí)行收費許可證制度，并接受物價部門對收費許可證的年審；嚴格執(zhí)行收費票據(jù)管理制度，各項收費必須統(tǒng)一使用江蘇省財政廳監(jiān)制的收費票據(jù)；嚴格執(zhí)行收支兩條線管理制度，保證資金安全；嚴格執(zhí)行收費工作責(zé)任制度，并設(shè)立舉報電話，自覺接受群眾監(jiān)督，從源頭上預(yù)防“小金庫”；嚴格執(zhí)行收費自查自糾監(jiān)督制度，保證收費政策落到實處；嚴格執(zhí)行收費信訪辦理制度，及時辦理反饋收費信訪事項。不斷完善收費制度，從根本上杜絕亂收費行為，在收費上讓家長、學(xué)生、社會滿意。

（二）特色辦學(xué)精細管理服務(wù)社會。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅持和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，不斷深化和完善各項制度，不斷探索高技能人才的培養(yǎng)模式，不斷完善全方位的服務(wù)體系，在教學(xué)、管理、后勤保障、合作辦學(xué)等方面優(yōu)化服務(wù)，進一步促進學(xué)院規(guī)范辦學(xué)和全面發(fā)展。進一步主動服務(wù)地方經(jīng)濟，促進校企合作實現(xiàn)大突破；進一步重視技能提升，以技能競賽促進優(yōu)質(zhì)辦學(xué)服務(wù)社會；進一步扎實推進精細管理，使學(xué)院規(guī)范化運作及行政效率顯著提高；進一步深入推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，使學(xué)院辦學(xué)聲譽不斷提高；進一步重視強化安保工作，為學(xué)生提供良好的安全和生活學(xué)習(xí)條件；進一步加強溝通，密切與學(xué)生、學(xué)生家長及社會的聯(lián)系溝通；建立家長委員會和家長委員會管理辦法，促進家校和諧溝通，確保群眾滿意。

（三）強化師德建設(shè)提高辦學(xué)質(zhì)量。教師是辦學(xué)的主體，教書育人是教師的天職。通過強化師德建設(shè)，提升教育教學(xué)質(zhì)量，提升內(nèi)涵建設(shè)，增強辦學(xué)效益，確保人民群眾滿意。加強理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為建設(shè)人民滿意的職業(yè)教育提供堅強的師資隊伍保證；加強師德、師風(fēng)建設(shè)，提升教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平；加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師的崗位能力；加強班主任隊伍建設(shè)，提升教育管理水平，切實做到“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”；完善師德師風(fēng)考評及獎懲辦法，并把考核結(jié)果與教師獎懲、評優(yōu)等結(jié)合起來，完善績效管理。

（四）用心服務(wù)認真落實惠民政策。以就業(yè)為導(dǎo)向，更加緊密地結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展需要，以服務(wù)意識、培訓(xùn)質(zhì)量為立足之本，多層次、多渠道、多形式為企業(yè)、社會服務(wù)，通過服務(wù)贏得支持，通過貢獻促進發(fā)展。一是：積極服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展，逐步擴大社會培訓(xùn)的規(guī)模，不斷提升培訓(xùn)鑒定服務(wù)水平和質(zhì)量；根據(jù)社會和企業(yè)需求，不斷拓展培訓(xùn)鑒定格局，扎實推進學(xué)院事業(yè)發(fā)展新局面；認真落實黨和政府文件規(guī)定的各項惠民政策，積極為農(nóng)民工、下崗職工、退役士兵提供免費技能培訓(xùn)。二是：認真落實政府對學(xué)生助學(xué)金等補貼優(yōu)惠政策，全面落實政府對貧困學(xué)生的幫扶資助政策；認真高效做好國家助學(xué)金發(fā)放工作，確保每一筆助學(xué)金及時發(fā)放到位；認真落實特困生學(xué)費、代辦費減免和補助工作；為有需求的特困生提供勤工儉學(xué)崗位，確保特困生按時完成學(xué)業(yè)。

五、進一步提升創(chuàng)建工作群眾滿意度

創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)校”是建設(shè)“三個揚州”的重要內(nèi)容之一。我們要以規(guī)范收費為抓手，以規(guī)范辦學(xué)行為和以師資隊伍建設(shè)為突破口，加強師德、師風(fēng)建設(shè)，強化內(nèi)涵建設(shè)這一工作重點，按照創(chuàng)建工作要求，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想，提高認識、提升力度，形成合力、扎實開展“創(chuàng)示范專業(yè)、講精品課程、做名牌教師、抓技能大賽、增辦學(xué)效益”活動，全體黨員干部要以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力，以高度的責(zé)任感和使命感，強勢推進創(chuàng)建工作深入開展，使創(chuàng)建工作取得更大成效。

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二○一一年五月五日

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